นโยบายความเป็นส่วนตัว vg96

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vg96 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

vg96 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: ท่านกรอกข้อมูลส่วนตัวในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก หรืออัปเดตข้อมูลผ่านหน้าโปรไฟล์บัญชี
• การยืนยันตัวตน (KYC): เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาให้ เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน ส่งข้อมูลเทคนิคบางอย่างให้เราโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
• การติดต่อบริการลูกค้า: เราบันทึกบทสนทนาผ่านแชทสด LINE Telegram และอีเมล เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจาก ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประกอบการตรวจสอบ

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

vg96 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้าง ดูแล และปรับปรุงบัญชีสมาชิก รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และเป็นตัวตนที่แท้จริงตามมาตรการป้องกันการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา ประสบการณ์ของสมาชิกและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุ สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และเสนอความช่วยเหลือตามความเหมาะสม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

vg96 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ต่อบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน ของสมาชิกตามมาตรการ KYC
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที บริการคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือการร้องขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกัน การฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

vg96 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุง ประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างบนแพลตฟอร์ม ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

vg96 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม มาตรการหลักของเราได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัยก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "ต้องการรู้เท่านั้น" (Need-to-Know)
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

vg96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับ วัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็ บรักษาข้อมูลมีดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้วิเคราะห์ในเชิงสถิติต่อไป

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการดำเนินธุรกิจ vg96 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยัง ผู้ให้บริการที่อยู่ในประเทศอื่น เราดำเนินการนี้ด้วยความระมัดระวังสูงสุด โดยใช้มาตรการคุ้มครองดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมก่อนการโอน
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีการโอนข้อมูลสำคัญไปยังต่างประเทศ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

vg96 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนหน้าแรกของเว็บไซต์ vg96
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• แจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในบัญชีสมาชิก

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ส่วนต้นของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ vg96 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @vg96official
• Telegram: @vg96support
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ vg96 ตลอด 24 ชั่วโมง