ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ vg96 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งาน แพลตฟอร์ม vg96 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในที่นี้ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม vg96 ทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
1 คำจำกัดความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ vg96.cam และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งานกับ vg96 อย่างถูกต้อง
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม vg96
- "เงินรางวัล" หมายถึง เงินที่ได้รับจากการชนะการเดิมพันในแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เงินหรือเครดิตพิเศษที่แพลตฟอร์มมอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
- "ช่องทางการชำระเงิน" หมายถึง วิธีการฝากและถอนเงินที่รองรับโดยแพลตฟอร์ม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT
2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกกับ vg96 สมาชิกรับรองและให้คำมั่นว่าตนเองเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกช่องทางการลงทะเบียน
- ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม vg96 มาก่อน
- ไม่ได้สมัครซ้ำหรือมีบัญชีอื่นที่ยังใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม
- ใช้งานในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือองค์กร เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
3 การยืนยันตัวตนและอายุ
vg96 มีหน้าที่ต้องตรวจสอบตัวตนและอายุของสมาชิกทุกคนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์ และเพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารต่อไปนี้
- สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- หลักฐานที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดธนาคาร
- หลักฐานช่องทางการชำระเงิน เช่น ภาพหน้าจอแอปธนาคาร
- เอกสารเพิ่มเติมตามที่ทีมงานร้องขอ
จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์ vg96 สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราว หากสมาชิกปฏิเสธการส่งเอกสาร หรือเอกสารที่ส่งมาไม่ผ่านการตรวจสอบ แพลตฟอร์มอาจระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควร
4 การฝากและถอนเงิน
vg96 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้
| ประเภท | รายละเอียด |
|---|---|
| ยอดฝากขั้นต่ำ | ตามที่กำหนดในหน้าการฝากเงิน (อาจแตกต่างตามช่องทางการชำระเงิน) |
| ยอดถอนขั้นต่ำ | ตามที่กำหนดในหน้าการถอนเงิน |
| เวลาดำเนินการถอน | ระบบออโต้ดำเนินการส่วนใหญ่ภายใน 15 นาที หลังยืนยันตัวตนแล้ว |
| ชื่อบัญชี | ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ vg96 เท่านั้น |
| สกุลเงิน | บาทไทย (THB) และ USDT |
vg96 สงวนสิทธิ์ระงับหรือล่าช้าการถอนเงิน หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย หรือบัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบ สมาชิกรับทราบว่าการถอนเงินอาจใช้เวลานานกว่าปกติ ในกรณีที่ต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
5 ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทที่ vg96 มอบให้สมาชิกนั้นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นหรือในการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสเสมอ
หลักการทั่วไปของโบนัสและโปรโมชั่น vg96 มีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ก่อนจะสามารถถอนได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำเทิร์นโอเวอร์ครบ
- vg96 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานผิดเงื่อนไขหรือมีการฉ้อโกง
- โบนัสที่ได้รับจากการโปรโมชั่นมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละรายการ
- การเข้าร่วมโปรโมชั่นหลายรายการพร้อมกันอาจมีข้อจำกัดตามที่กำหนด
6 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะใช้แพลตฟอร์ม vg96 อย่างถูกต้องตามกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางอาชญากรรม
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การสมคบคิดกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบเกม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์โดยเจตนา
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานและสมาชิกรายอื่น
- การพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
7 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
vg96 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีการขัดข้องตลอดเวลา ข้อจำกัดความรับผิดชอบมีดังนี้
- vg96 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- vg96 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
- vg96 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- vg96 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อาจส่งผลต่อยอดเงินรางวัล
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การตัดสินของระบบและทีมงาน vg96 ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ
8 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
vg96 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรสร้างปัญหาทางการเงินหรือชีวิตส่วนตัว
เราจัดให้มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังนี้
- การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
- การตั้งวงเงินขาดทุน: กำหนดขีดจำกัดการขาดทุนเพื่อควบคุมการใช้จ่าย
- การพักบัญชีชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ
- การติดต่อขอความช่วยเหลือ: สามารถโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื ้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vg96 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vg96 และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- การคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
- การใช้โลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือเครื่องหมายการค้าของ vg96 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- การทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของแพลตฟอร์ม
10 การยกเลิกบัญชีและการระงับบริการ
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่กำหนด การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากที่ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้รับการชำระคืนให้สมาชิกเรียบร้อยแล้ว โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ยอดเงินจริงที่ยังไม่ติดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกริบคืนโดยอัตโนมัติ
- การปิดบัญชีถาวรจะมีผลทำให้สมาชิกไม่สามารถสมัครใหม่ภายใต้ชื่อเดิมได้
vg96 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย ในกรณีดังกล่าว vg96 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
11 การแก้ไขข้อกำหนด
vg96 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของแพลตฟอร์ม
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
12 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้ จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการดังนี้
- ในชั้นแรก สมาชิกควรติดต่อทีมบริการลูกค้าของ vg96 เพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรง
- หากไม่สามารถแก้ไขได้ในชั้นต้น อาจมีการใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยตามที่ตกลงร่วมกัน
- vg96 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใสในทุกกรณี